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“李婆婆，今天的理疗感觉可以吗？抬手有觉得轻松一些吗？要记得按时吃药。”7月29日一大早，光塔街颐康中心护理员和康养志愿者们敲开了李婆婆的家门。今年以来，像这样的入户随访和康复理疗服务在光塔街道已开展300余次，这正是街道面向辖区居住在册的特困、孤寡、失能及计划生育特殊家庭长者开展的系列生活照料服务之一。正如李婆婆的经历所展现的，光塔街正聚焦辖区在册的特困、低保、孤寡、失能及计划生育特殊家庭长者生活照料需求，通过“医、防、住、心”四条服务主线，把政府、社工、社会资源拧成一股绳，让温暖不断传递。

医——慢病管理随诊安心

近期，光塔街公共卫生委员会统筹协调光塔街社区卫生服务中心，安排中医师詹医生每周四下午到颐康中心“坐诊”。不同于普通义诊，詹医生面对的是一份份动态更新的健康档案：王叔叔慢阻肺、李阿姨2型糖尿病、张伯伯高血压3级……在6月20日举办的第二节糖尿病健康干预小组活动中，詹医生用一口粤语把“食物交换份”讲得通俗易懂，“半碗米饭等于一个小苹果”的比喻让长者们记得牢、用得上。现场20余名长者完成了血糖、血压、BMI三项基础筛查，其中3人被发现血糖波动过大，中心当天即为他们开通绿色转诊通道，预约了次日的专科门诊。

防——防范风险生活放心

为切实增强社区长者防诈“免疫力”，守好养老“钱袋子”，6月24日上午，光塔街科学技术协会会同颐康中心，联合中国工商银行百灵路支行举办“防范金融诈骗”专题知识讲座。活动吸引近30位社区长者、特困长者参与，现场通过案例剖析、互动问答等形式，揭露诈骗套路，普及防骗要诀。75岁的李婆婆感慨：“以前接到陌生电话心里发慌，今天听完讲座知道‘不转账、多核实’这六个字，心里踏实多了。”长者纷纷表示将把所学带给家人邻里，共筑全民反诈防线，营造平安和谐社区氛围。

近期，气温高、雨水多，蚊虫进入繁殖高峰期，基孔肯雅热、登革热传播风险增大，防蚊灭蚊是预防“两热”的关键。7月以来，光塔街公卫委在颐康中心宣传“两热”防控知识，重点提醒长者个人防护，如外出穿浅色长袖长裤，用驱蚊液、驱蚊贴等，还详细讲解基孔肯雅热和登革热的典型症状，方便长者对照自查、及时就医。

住——应急速援在家暖心

7月6日那场“惊魂”让王叔叔至今难忘：下午3点，他因慢阻肺急性加重喘不上气，于是紧急拨打了光塔街颐康中心护理员陈姑娘的电话呼救。陈姑娘接到求救后，立刻放下手中的工作，赶到王叔叔家中，在初步评估王叔叔的身体情况后，立即按照王叔叔的日常就医习惯，陪同他乘出租车到医院就诊。在医院的急诊室，陈姑娘“轻车熟路”：挂号、推轮椅、跟医生交代既往病史，相关手续快速办好。由于救助及时，经过半个月的住院治疗，王叔叔已回到家中进行休养。王叔叔住院期间，护理员又三次上门浇花、喂鱼，把家“原封不动”地交还给他，出院回家的王叔叔开心地对陈姑娘竖起大拇指：“有你们帮忙，我就安心啦！”

心——常伴长聊每天开心

6月13日父亲节，颐康中心一楼大厅被布置成怀旧照相馆，20多位长者爸爸穿上马甲、打上领带，在“时光邮局”背景板前拍下一张张笑脸。钟叔叔把与志愿者的合影设成了手机屏保，“每天亮屏就能看到自己笑得这么开心，病都好了一半！”除了节日主题活动，街道社工、志愿者还结成“一对一”帮扶对子，每周至少一次上门陪聊、代购、保洁，目前已完成服务工单410份，平均每次服务时长不少于45分钟。

光塔街道办事处相关负责人表示，下一步将紧抓长者需求清单、服务资源清单、服务项目清单，以民生需求作为工作的根本出发点，积极推动家庭养老床位、长期护理保险、慈善捐助等为老服务；开设药膳、艾灸、推拿等个性化照护项目；开发居家安防、送餐、保洁、代购等上门服务；让困难长者不出社区即可享受全方位生活保障，真正舒心、安心、开心。