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一、总体情况

新葡京博彩官网区信访局全面贯彻党的十九大和十九届历次全会精神，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作重要思想，按照区委、区政府关于全面推进政务公开工作的部署，认真学习贯彻《中华人民共和国政府信息公开条例》，紧紧围绕经济社会发展和群众关注关切，大力推进政务公开工作取得实效。

（一）主动公开。2021年，新葡京博彩官网区信访局通过新葡京博彩官网区政府门户网站主动公开政府信息28条，其中通知公告17条，部门文件10条，组织机构4条，部门信息1条，其他文件5条。

（二）依申请公开。按照政务公开有关工作要求，落实依申请公开责任人和具体经办人员，定期查核联系人信息，确保依申请公开渠道畅通。今年以来，暂未收到群众对信访工作依申请公开事项。

（三）政府信息管理。加强和规范政府信息管理，主要是信访法律法规的宣传和指引、区领导每月接待来访群众安排等，切实障群众的知情权、参与权和监督权。

（四）政府信息公开平台建设。结合“数字政府”改革建设工作要求和广东省网站集约化平台建设，实现统一标准规范，统一技术平台、统一安全防护、统一运维监管。认真落实区有关政务信息公开要求，抓实信息发布、办事服务、互动交流等重点工作。

（五）监督保障。在区政务公开办具体指导下，补足工作短板弱项，提升整体政务公开工作质量。全面加强政府信息公开工作的组织领导，落实落细信息公开工作责任制，把信息公开工作作为聚民意、集民智、凝民心的过程，进一步转变政府职能，不断提高行政水平和工作效率。

二、主动公开信息政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

存在的主要问题：在政务信息公开的及时性、公开文件的全面性和公开信息内容的规范性等方面仍需加强和改进。在今后的工作中，我局将采取以下措施改进政府信息公开工作：

一是强化公开力度。加强和规范政府信息管理，分类细化政务公开事项，对上级制定出台的有关信访工作规范性文件或工作指引，按照根据政府信息公开文件的有关规定，及时向社会公开。二是强化业务培训。加大政务信息公开工作的业务培训，积极参加区政务公开部门组织举办的业务培训。本单位内部定期开展轮训，深入学习国家、省、市、区有关政务信息公开工作的规定和要求，深化对政务公开重要性、必要性的认识，进一步增强政务公开工作的责任感和使命感。三是强化协调沟通。一方面主动加强与区政务公开部门的沟通，精准掌握和解读政府信息公开的文件精神，提升政府信息公开标准化和规范化水平；另一方面强化内设科室的互动沟通，及时了解所需公开的信息和工作动态内容，促进政民互动和社会沟通。

六、其他需要报告的事项

本年度收取信息处理费0元。

广州市新葡京博彩官网区信访局2021年政府信息公开工作年度报告.pdf