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广州市新葡京博彩官网区来穗人员服务管理局2022年政府信息公开工作年度报告

一、总体情况

2022年，新葡京博彩官网区来穗人员服务管理局贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，结合工作实际，大力推进政府信息公开工作，及时发布工作动态，广泛开展来穗人员和出租屋服务管理宣传，着力提升来穗人员服务管理领域信息公开力度，提高政务工作透明度和办事效率，保障公众知情权。

（一）主动公开方面。全面梳理依法行使的公共服务事项，在广东省政务服务网更新完善居住证申领等公共服务事项清单，公开所需材料、办事窗口、办事流程、监督热线等信息，进一步提升群众办事便利度。围绕来穗人员和出租屋服务管理中心工作，不断加大积分制入户、积分制入学、居住证办理等政策信息公开力度，回应群众关切问题，提高群众满意度。全年主动公开政府信息172条，其中：政府信息公开工作年度报告1条，预决算信息2条（由区委政法委统一公开），动态类信息169条。

  （二）依申请公开方面。2022年，未收到“依申请公开”申请，未发生依申请公开相关信访、投诉情况。

（三）政府信息管理情况。进一步规范信息公开流程，做好文件公开核对及保密审查。安排专门工作人员负责政府信息公开工作，积极参加市、区组织开展的政务公开培训，学习政务公开工作要点等内容。

（四）政府信息公开平台建设方面。认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，借助广东省政务服务网主动公开积分制申请等公共服务事项信息。充分发挥广州市来穗人员服务管理局网站、“新葡京博彩官网区来穗人员服务管理局”微信公众号的信息公开补充作用，及时发布工作动态，进行政策解读，宣传法律法规。2022年共发布推文333篇，阅读人次超10万。除此以外，依托LED显示屏、来穗人员宣传栏、窗口前台等方式，结合出租屋日常巡查上门宣传，派发各类宣传单张、手册约10万份。

（五）监督保障方面。严格贯彻落实信息公开审核制度，安排专门工作人员负责政府信息公开工作，积极参加市、区组织开展的政务公开培训和保密法培训，学习政务公开工作要点。通过广东省政务服务网等渠道主动公开监督电话，接受社会监督。

（图1：新葡京博彩官网区来穗人员服务管理局微信公众号公开政策解读）

（图2：线下通过宣传栏、易拉宝等形式公开宣传政策）

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2022年，新葡京博彩官网区来穗人员服务管理局认真、细致、扎实地开展政府信息公开工作，取得了较好的成绩，但仍存在不足之处。主要是公开内容尤其是事关群众切身利益的重点领域信息公开还需进一步深化和细化，政府信息公开的渠道有待进一步拓展。

下一步，区来穗人员服务管理局将把握新形势新要求，将政府信息公开工作与中心工作紧密结合，及时做好重要政策措施的公开、解读，做好对群众呼声、政务舆情的回应，探索多形式的信息公开方式和渠道，扩大信息公开内容的覆盖面。

六、其他需要报告的事项

  本年度收取信息费0元。